DEIN NEUER JOB ALS SUPPORT ANALYST (m|w|d):
Du möchtest einen sympathischen, kinderlieben, unkomplizierten und zuverlässigen Arbeitgeber aus der Region? Du hast ein sehr gutes Verständnis für IT-technische Zusammenhänge sowie betriebliche Prozesse? Du besitzt detektivische Fähigkeiten und bei Dir bleibt kein Rätsel ungelöst? Du hast Spaß am Umgang mit B2B-Kunden und arbeitest gern in einem hochmotivierten Team aus Spezialisten? Dann bewirb Dich jetzt und werde als Support Analyst (m|w|d) Teil der pdv-systeme Sachsen-Familie!
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN:
- unser Gespräch findet angepasst an Deinen Terminkalender statt
- ein Unternehmen, das sich auf deine Expertise und den gemeinsamen Austausch freut
- einen modernen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen an den Standorten Dresden und Leipzig
- abwechslungsreiche Projekte im Umfeld neuster Technologien
- die Möglichkeit für aktives Mitgestalten sowie Freiraum für Deine Ideen im Arbeitsalltag
- eine professionelle Atmosphäre sowie flache Hierarchien
- vielfältige Sozialleistungen, Diensthandy, Laptop, Jobticket, Jobrad oder Tankgutschein
- der obligatorische Obstkorb, freie Getränke und belegte Brötchen verstehen sich von selbst
- Vertrauensarbeitszeit auf flexibler Basis sowie die Möglichkeit für HomeOffice
- hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige und individuelle Weiterbildungsangebote
- verbringe Deine Pause auf unserer idyllischen Dachterrasse
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
- Monitoring und Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur unserer Vertragskunden
- Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen, sowie Administration und Optimierung von Clients
- fachliches Eskalationsmanagement
- Übernahme von extra vergüteten Hotline- und Bereitschaftsdiensten
- Unterstützung der Inhouse-Administratoren unserer Kunden durch Vor-Ort-Einsätze und in Rollout-Projekten
- Aufdecken und Umsetzen von Optimierungspotentialen in der IT-Infrastruktur unserer Kunden
DARÜBER FREUEN WIR UNS:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen durch mehrjährige Berufserfahrung innerhalb des IT-Supports
- sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Peripherie, Windows Betriebssysteme, Mobile Devices sowie rund um Asset- und Ticketsysteme und aktuelle Technologien
- Zertifizierungen in den entsprechenden Bereichen sind von Vorteil
- analytisches und kundenorientiertes Handeln, sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
- ausgeprägte Kommunikationsstärke
- gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Level)
DAS SIND WIR:
Mit einem erfolgreichen Team aus Spezialisten sind wir – die pdv-systeme Sachsen GmbH – seit über 30 Jahren ein fester Bestandteil im Systemhausgeschäft in Mitteldeutschland.
Bei der Umsetzung von Projekten in den Bereichen Planung, Projektsteuerung, Errichtung und Erweiterung von IT-Infrastrukturen sowie dem Betrieb kompletter IT-Umgebungen, stehen wir unseren Kunden stets als zuverlässiger und kompetenter Partner zur Seite.
Weitere Stellenangebote findest Du auf unserer Karriere-Seite: Stellenangebote • pdv-systeme Sachsen GmbH (pdv-sachsen.net).
Ein guter Grund mit uns zu arbeiten: kununu - Beste Arbeitgeber Dresdens 2022 • pdv-systeme Dresden GmbH (pdv-sachsen.net).